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SEM如何做好精細化運營?

來源:常州百度王秀13775113729發布時間:2021-04-06
  SEM如何做好精細化運營?
 
  企業做SEM推廣的最大的優勢是需求明確,那如何讓有需求的客戶看到廣告呢?
 
  以下細節是值得認真執行:
 
  推廣渠道、推廣時長、推廣時段、推廣地域、推廣設備、推廣賬戶、渠道產品、選推廣詞、詞的分組、詞的出價等等。
 
  1.推廣渠道
 
  官方把SEM單獨拎出來作為產品的有5個,百度搜索、360搜索、搜狗搜索、神馬搜索、巨量引擎。
 
  渠道選擇非常重要,因為不同渠道的用戶來源與屬性是不一樣的,選不對渠道怎么調也不會有好結果。具體介紹這5個渠道:
 
 、侔俣人阉鳎毫髁孔畲,轉化最好,惡意點擊最多,最建議投放
 
 、360搜索:電腦端流量為主,轉化較好,惡意點擊多,針對辦公人群營銷建議投放
 
 、鬯压匪阉鳎菏謾C端流量為主,流量質量一般,高返點,手機端需增加渠道建議投放
 
 、苌耨R搜索:整體流量小,錢花不出去,高返點,手機端需增加渠道建議投放
 
 、菥蘖恳妫菏謾C端流量為主,惡意點擊多,手機端需增加渠道建議投放
 
  2.推廣時長
 
  SEM是按點擊收費的,而廣告投放又是一個講概率的事情,不可能每一個點擊廣告的人都會與商家取得聯系。
 
  所以,在這種情況下,點擊廣告的基數越大,出現與商家聯系的顧客的可能性也就越大。
 
  很多新手會出現一個問題,就是一個小時錢就花沒了。在線時長過短就導致了點擊廣告的基數偏小,可能根本不足以產生那個與商家聯系的顧客。
 
  同時,很多中小客戶也會出現一個問題,我必須要出很高的價格,跟行業頭部企業搶排名,這也會導致在線時長過短,出現那個與商家聯系的顧客的可能性降低。
 
  不管是什么情況,盡量保證廣告長時間在線。
 
  3.推廣時間段
 
  不同的產品與服務所針對的客戶在線時間是不一致。譬如:
 
  商務服務行業客戶普遍集中在工作日的上班時間;
 
  法律行業客戶普遍集中在每天的下午至晚上這個時段;
 
  我們要跟著客戶的在線時間調整推廣時間,而不是我們什么時候上班就推什么時段。
 
  同時,低預算的客戶需要避開高競爭時段的鋒芒。
 
  譬如上午時段大部分推廣賬戶都在線,這個時間廣告點擊成本一天中最高,低預算客戶要避開這個時段,重點去推競爭更小同時轉化更高的下午/晚上。
 
  推廣時間段,最主要的是要跟著客戶的在線時間推廣,同時也要考慮到自己的廣告預算。
 
  4.推廣地域范圍
 
  不同的產品與服務所能覆蓋的客戶范圍是不同的。譬如:
 
  拆遷律師業務全國比較分散,推廣地域不得不全國范圍都推廣;
 
  產品經理培訓的學員集中在經濟發展比較好的城市,就需要去精選城市推廣;
 
  綜合性律師事務所的客戶需要線下見面才能簽約,只能推律所附近地區;
 
  推廣地域范圍,是根據高價值客戶的分布、客戶簽約時的心理等多種因素綜合考慮的。
 
  5.推廣設備
 
  不同的產品與服務所針對的客戶,他們的設備使用習慣是不一樣的。譬如:
 
  網站建設行業針對的就是公司員工,他們一般用電腦搜索,推手機端效果轉化就不好;
 
  APP針對的就是手機用戶,他們都是用手機搜索,推電腦端效果轉化就不好;
 
  綜合性法律行業90%的客戶都是用手機搜索,推電腦端效果同行太多;
 
  推廣設備,主要是根據用戶對搜索設備的使用習慣來變。
 
  6.推廣賬戶
 
  隨著國內搜索引擎市場的流量出現僧多粥少的情況,過去單一賬戶已經不適應更加激烈的競爭環境。
 
  現階段,如果要在一個賬戶效果還不錯的情況下,要低成本獲取客戶,就需要再開通1——2個低出價寬匹配的推廣賬戶撿漏。
 
  7.渠道產品
 
  如果關注過百度等媒體的產品會發現,百度等媒體針對搜索場景的產品非常之多。
 
  譬如OCPC、搜索意圖地域詞拓展、個性化推薦、目標客戶追投、通用詞品專、品牌華表、知識營銷、行業定投、律師名片、百度愛采購......
 
  每一個入口背后都有一部分流量,抓住這些產品能找到競爭對手忽略的流量。
 
  8.選擇推廣關鍵詞
 
  在SEM廣告中,將目標客戶與廣告聯系在一起的中間介質就是推廣關鍵詞,所以關鍵詞選擇非常重要。如何選擇關鍵詞,主要與6大因素有關。
 
 、傧M者購買產品所處的階段:是剛產生需求?剛要開始了解產品?是在評估產品還是在選擇品牌?
 
 、趶V告投放的區域:是投放全國?投放大區?投放全省?投放全市還是投放區縣?
 
 、巯M者對產品的了解程度:是以前完全沒聽過還是日常熟知的事物?
 
 、芄句N售能力:銷售強還是銷售弱?
 
 、莨驹谛袠I中的地位:是龍頭老大?是腰部企業?是小微企業?又或者是獨此一家?
 
 、薰镜慕洜I階段:是新品牌剛開張?是開張一兩年了?還是已經穩定經營很多年了?
 
  9.關鍵詞的分組
 
  很多老板會覺得SEM就是推廣100——200個關鍵詞,其實不是。
 
  一般的小賬戶5000個關鍵詞左右,體量稍微大一點1——2萬個關鍵詞,體量再大一點10萬個關鍵詞左右,體量再大一點50——100萬個關鍵詞。
 
  這么多關鍵詞,肯定有好一點的詞、有差一點的詞,有這個業務的詞、有那個業務的詞。
 
  如何讓錢能夠按照自己的想法花有所值?這就需要對關鍵詞進行分組,這是地基。地基不牢,地動山搖。
 
  一般分組有這樣5種方式。
 
 、侔礃I務線分組:譬如法律業務,按離婚、刑事、房產、遺產等業務對關鍵詞分組。
 
 、诎促徺I階段分組:譬如產品經理培訓業務,按產品經理前景、產品經理自學、Visio學習、產品經理培訓、北京產品經理培訓、海綿學堂產品經理等購買需求的強烈程度對關鍵詞分組。
 
 、郯吹赜蚍纸M:譬如法律業務,按北京區域、非北京區域對關鍵詞分組。
 
 、馨丛O備分組:譬如建站業務,按電腦端、移動端對關鍵詞分組。
 
 、莅磿r段分組:譬如9——12點、12——14點、14——18點,18——23點,23——9點對關鍵詞分組。
 
  上述五種方式任意組合。
 
  10.關鍵詞的出價
 
  SEM新手覺得只有最核心的那幾個詞有人搜,有效果,所以卯著勁把關鍵詞出價調特高,就為了讓排名特靠前,最終結果就是一天點十幾下,效果也不好。
 
  首先呢,一定不能對關鍵詞有潔癖,只要什么什么詞,這是不對的。其次,關鍵詞的出價原則有6個。
 
 、儋~戶預算:賬戶一天沒多少錢的預算,一定不要出高價,用諺語說這叫“叫花子和龍王比寶”
 
 、跇I務利潤:某一個業務到底掙不掙錢?掙錢這個業務的關鍵詞就可以出價高一點。
 
 、墼~義詞性:搜這個關鍵詞的人到底怎么想到?意向高還是低?意向高就多出點價。
 
 、芷ヅ淠J剑呵烙3種匹配模式——精確匹配、同義匹配、智能匹配,出價從高到底依次出。
 
 、菪袠I規律:淡季少花錢,旺季多花錢。
 
 、藓瀱吻闆r:能簽單的關鍵詞出高價,不能簽單的關鍵詞出低價。
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